
Ya hemos conocido los datos iniciales de la encuesta de satisfacción realizada a más de 5.000 clientes de nuestra Web.
En loteriasyapuestas.es queremos expresar nuestro agradecimiento a los más de 5.000 clientes que nos han cedido unos minutos de su tiempo para rellenar una encuesta de satisfacción que, sin duda, nos ayudará a ofrecerles servicios y contenidos de calidad que atiendan a sus necesidades reales.
Gracias a su ayuda, hemos conocido que el grado de satisfacción medio de nuestros clientes corresponde a una puntuación del 8,2. Además, también hemos descubierto que el 90,58% de los encuestados nos ha recomendado o lo haría sin problemas, algo que demuestra el elevado índice de fidelización de nuestra Web.
Tras conocer su opinión, en loteriasyapuestas.es queremos comunicarle que seguiremos trabajando con la idea de incorporar nuevos servicios, funcionalidades y contenidos a la Web. Asimismo, trataremos de avanzar hacia una comunicación más rápida y directa con nuestros clientes.
Esperamos que la suerte le acompañe y poder continuar contando con su colaboración y sugerencias ya que, sólo gracias a usted, lograremos seguir mejorando nuestra Web.