UNE-EN/IEC ISO-27001

El certificado ISO 27001 es un estándar internacional que acredita la implantación de un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) de primer nivel. Este certificado establece requisitos para identificar, gestionar y mitigar riesgos relacionados con la información. Incluye controles como la evaluación de amenazas, la protección de datos confidenciales, la gestión de accesos y la respuesta ante incidentes de seguridad.

SELAE superó así una auditoría detallada que evaluó sus sistemas, procesos y medidas de seguridad, garantizando la integridad y la confidencialidad de la información de sus usuarios.




Asociación Mundial de Loterías WLA-SCS Nivel 2

La Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) ha obtenido una de las certificaciones de seguridad más prestigiosas de la industria de la lotería: el Estándar de Control de Seguridad de la Asociación Mundial de Loterías - Nivel 2 (WLA-SCS:2020). Para obtener esta prestigiosa certificación, SELAE tuvo que cumplir los requisitos de la norma ISO/IEC 27001, así como los requisitos de seguridad adicionales centrados en la lotería impuestos por la WLA. Esta certificación refuerza el liderazgo de Loterías y su compromiso con las medidas de seguridad más avanzadas reconocidas por la industria del juego.

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Asociación Mundial de Loterías WLA Juego Responsable RGF Nivel 4

El WLA RGF consta de cuatro niveles de logro y 10 elementos del Programa. En él se describe cómo las loterías pueden demostrar su nivel de compromiso con los Principios de Juego Responsable de la WLA. Cada uno de los cuatro niveles de logro refleja el éxito de una Lotería en la implementación de los Principios RG en sus operaciones diarias. Cuanto más avanzado sea el programa de juego responsable, mayor será el nivel de logro. Los cuatro niveles de logro son:

  • Nivel 1: compromiso
  • Nivel 2: Autoevaluación y análisis de brechas
  • Nivel 3: Planificación e implementación
  • Nivel 4: Mejora continua

Para más información, accede a la página de la WLA sobre juego responsable.

Con esta certificación, SELAE se consolida como un referente en el sector mundial de Loterías.



ISO 9001

El certificado ISO 9001 es un estándar internacional que acredita la excelencia en la gestión de la calidad de los procesos de Loterías y Apuestas del Estado. Este logro refuerza su compromiso con la mejora continua y la satisfacción de sus usuarios.
La norma ISO 9001, emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO), establece requisitos para un sistema de gestión de la calidad eficaz. Se centra en aspectos como la planificación estratégica, el control de procesos, la atención al cliente y la evaluación constante del rendimiento. Para obtenerlo, SELAE ha superado una auditoría exhaustiva que analizó desde la organización de los sorteos hasta la gestión de sus servicios digitales, asegurando que cumplen con altos estándares de eficiencia y fiabilidad.
Este certificado demuestra que Loterías del Estado prioriza la calidad en cada etapa de su operativa, desde la venta de billetes hasta el pago de premios, garantizando transparencia y confianza para millones de participantes.

 


Loterías Europeas Juego Responsable

El compromiso de Loterías con el juego responsable se refleja en la implantación de las mejores prácticas de juego responsable y la protección de los jugadores.
La certificación en Juego Responsable de European Lotteries (EL RG) establece un marco para garantizar que las organizaciones miembros implementen las mejores prácticas en juego responsable. Se centra en áreas como la prevención del juego problemático, la protección de menores, la educación de los jugadores y la transparencia en la publicidad. SELAE ha superado una evaluación exhaustiva que ha revisado sus políticas, herramientas y estrategias, asegurando que priorizan la seguridad y el bienestar de sus usuarios. Con la certificación EL RG, SELAE se consolida como referente en el sector de las loterías, demostrando su dedicación a la sostenibilidad y la responsabilidad social en todas sus operaciones.

 


Esquema Nacional de Seguridad ENS-GPM y CMS

¿Qué es el ENS?

La Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) ha alcanzado un hito importante al obtener el certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), un reconocimiento que avala su compromiso con la protección de datos y la ciberseguridad. Este certificado, otorgado por el Centro Criptológico Nacional (CCN), acredita que la entidad cumple con los estándares más exigentes en materia de seguridad de la información.
El ENS es un marco normativo que garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas de información en organismos públicos y privados que gestionan datos sensibles. En el caso de Loterías del Estado, este logro refuerza la confianza de millones de usuarios que participan en sus sorteos y servicios digitales.
El proceso para obtener esta certificación ha implicado una auditoría exhaustiva de sus sistemas, así como la implantación de medidas avanzadas para prevenir ciberataques y garantizar la continuidad de sus operaciones. Este reconocimiento refleja el esfuerzo de Loterías del Estado por modernizar la entidad y proteger a sus clientes en un entorno digital cada vez más complejo. Loterías del Estado se posiciona así como referente en seguridad, consolidando su apuesta por la innovación y la transparencia en la gestión de sus servicios.