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Política de verificación de la identidad del participante

En cumplimiento de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de Regulación del Juego, y los reglamentos que la desarrollan, la Sociedad Estatal de Loterías del Estado aplica una estricta política de verificación de la identidad de los participantes en sus juegos a través de loteriasyapuestas.es. Todo participante debe facilitarnos unos datos personales (nombre y apellidos, NIF/NIE, y fecha de nacimiento) verídicos y correspondientes a un mayor de edad. La identidad y mayoría de edad del participante será comprobada en línea mediante una conexión segura con el organismo regulador competente en materia de juego. A estos efectos, los datos en tu Registro de Usuario deben coincidir con total precisión con los que figuran en tu Documento Nacional de Identidad, o en tu Tarjeta de Identificación de Extranjero, de la siguiente manera:

  • NOMBRE, PRIMER APELLIDO, SEGUNDO APELLIDO, NIF/NIE y FECHA DE NACIMIENTO deben coincidir exactamente con los datos que aparecen en tu DNI o Tarjeta de Identificación de Extranjero
  • Da igual usar mayúsculas o minúsculas, el sistema no las distingue
  • Si en tu perfil indicaste un NIF/NIE que no te correspondía, ahora ya puedes corregirlo adecuadamente. Recuerda no incluir guiones ni espacios
  • Si en tu documento de identidad figura un segundo apellido, debes incluirlo como parte de tu perfil. Si no es así, debes dejarlo en blanco
  • Si tienes nombre o apellidos compuestos, fíjate en utilizar sólo los espacios de separación justos, y en incluir los guiones que correspondan según tu documento de identidad
  • Abreviaturas del tipo 'Mª José', 'J.Ramón', 'Fco. Javier', etcétera, sólo pueden utilizarse si así figuran en tu documento de identidad, de lo contrario ocasionarán errores

En tanto tu identidad no pueda ser comprobada, tu Registro de Usuario permanecerá en estado IDENTIDAD NO VERIFICADA, pudiendo aplicarse las restricciones que procedan según lo establecido en tu Contrato de Juego.

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