Loterías y apuestas

Perfil

En este apartat podràs visualitzar i modificar les teues dades personals quan ho desitges. Els únics apartats que no podràs modificar són el teu nom i cognoms, el DNI/NIE, la nacionalitat i la teua data de naixement.

També pots visualitzar l'estat actual de les dades del teu Compte d'usuari. L'estat d'estes dades afecta en tot moment a la teua capacitat per a participar en els nostres jocs a través d'esta web i/o cobrar els possibles premis, així com a les operacions que pots realitzar sobre el teu compte d'usuari.

• Dades verificats: el teu registre d'usuari es troba en orde. Has superat correctament els processos de verificació d'identitat establits per l'organisme competent i totes les condicions establides en el teu Contracte de Joc. Pots operar normalment en loteriasyapuestas.es.
• Identitat no verificada: no hem pogut comprovar amb l'organisme competent que les teues dades personals siguen correctes i corresponents a un major d'edat. Açò es pot deure a diferències entre les dades que ens has proporcionat i els que figuren en la teua DNI o Targeta d'Identificació d'Estranger, o simplement a problemes tècnics. SELAE està obligat que superes esta verificació per a poder participar en els nostres jocs a través d'esta web. . Consulta la nostra juda especial per a estos casos o posa't en contacte amb nosaltres si necessites ajuda.
• Prohibició subjectiva: la teua identificació personal és correcta però, d'acord amb l'organisme regulador competent, incorres en una de les causes de prohibició subjectiva d'accés al joc previstes en la Llei 13/2011, de 27 de maig, de Regulació del Joc. Esta situació sol donar-se si tu o un dels teus familiars en primer grau està vinculat d'alguna manera amb SELAE, o si estàs inscrit en el Registre General d'Interdiccions d'Accés al Joc (RGIAJ), gestionat per l'organisme regulador competent en matèria de joc. D'acord amb la normativa vigent, així com amb el Contracte de Joc per tu subscrit, ens veiem obligats a restringir la teua operativa en loteriasyapuestas.es; entre altres coses, no podràs realitzar apostes ni rebre premis. Si creus que açò es deu a un error, o que ja no et trobes en cap de les esmentades situacions, per favor posa't en contacte amb nosaltres.

Et recordem que qualsevol dada errònia provocarà dificultats a l'hora de cobrar un premi, pel que et recomanem que t'assegures que les dades que figuren en el teu perfil són els correctes. Així mateix et recordem que qualsevol ús fraudulent desencadenarà les mesures legals oportunes per part de SELAE.