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Joko Arduratsuko Ziurtagiria

 

 

Joko arduratsuarekin dugun konpromiso hori joko arduratsuko praktika hobeak inplementatu izanean islatzen da. 2013an Loteriasek Europako Loterien Elkartearen Joko Arduratsuko praktika onen estandarrean ziurtagiria du.  
Ziurtatze-esparru horrek hiru urtean behin ziurtatzea eskatzen du ziurtatutako eragileek haiek dituzten atal guztietan etengabeko hobekuntzan lanean jarraitzen duela egiaztatzeko.

El modelo de gestión de Juego Responsable de Loterías, sigue los diez apartados definidos en el Estándar de Juego Responsable de EL:

1.- Investigación.

2.- Formación a empleados.

3.- Formación a agentes de ventas.

4.- Diseño de juegos.

5.- Canales de juego online.

6.- Publicidad y marketing.

7.- Derivación a servicios de tratamiento por problemas de juego.

8.- Información a jugadores.

9.- Diálogo con grupos de interés

10. Informes y certificación.

Para más información sobre el estándar de Juego Responsable de la Asociación de Loterías Europeas pulsar el siguiente enlace:


https://www.european-lotteries.org/european-gaming-standards