Último acceso: Sesión: - Último acceso:

Certificación en xogo responsable

 

 

O compromiso de Loterías co xogo responsable reflíctese na implantación das mellores prácticas de xogo responsable. Desde 2013, Loterías está certificada no estándar de boas prácticas de xogo responsable da Asociación Europea de Loterías (European Lotteries, EL). Este marco de certificación require volver certificarse cada tres anos co obxectivo de asegurar que os operadores certificados seguen traballando na mellora continua en cada un dos apartados que conteñen. 
O modelo de xestión do xogo responsable de Loterías segue os dez apartados definidos no Estándar de xogo responsable de EL: Investigación, formación de empregados, formación de axentes de vendas, deseño de xogos, canles de xogo remoto, publicidade e mercadotecnia, derivación a servizos de tratamento, información a xogadores, diálogo cos grupos de interese, informes e certificación.

Estándar de xogo responsable da Asociación Europea de Loterías:
https://www.european-lotteries.org/european-gaming-standards