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El compromiso de Loterías con el juego responsable es una pieza clave de su Responsabilidad Social Corporativa y su actividad, manifestado a través de la implantación rigurosa de las mejores prácticas de Juego Responsable en Loterías. Desde 2013, Loterías ha mantenido la certificación en el estándar de buenas prácticas de Juego Responsable de la Asociación de Loterías Europeas (European Lotteries, EL).
Este marco de certificación no es un reconocimiento estático; requiere una recertificación cada tres años. Este proceso asegura que los operadores certificados, como Loterías, continuemos trabajando en la mejora continua en cada uno de los apartados que comprende el estándar.
Además, el compromiso de Loterías se extiende a nivel global, ya que también cuenta con la certificación en Juego Responsable de la World Lottery Association (WLA). Esta doble certificación reitera la dedicación de Loterías a los más altos estándares internacionales en la promoción de un entorno de juego seguro y responsable para todos sus participantes.
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