Loterías y Apuestas

Joko Arduratsua

JOKOAN INTENTSIBO ETA ARRISKU-JARRIKETA DETEKTATZE EREDUA

Martxoaren 14ko 176/2023 Errege Dekretuaren bidez jokorako ingurune seguruagoak garatzen dira, eta, horren arabera, jokoan portaera arazotsua duten jokalariak detektatzeko bi eredu daude. Lehen ereduan, joko intentsiboko portaeran, Errege Dekretuak bete beharreko baldintzak ezartzen ditu, eta bigarren ereduan, arrisku-portaeran, SELAEk ezartzen ditu.

JOKO INTENTSIBOKO portaera duten parte-hartzaileak

Detektatzeko eredua:

Parte-hartzaile intentsibotzat hartzen da astean 600 euroko edo hortik gorako galera garbiak izan dituena, 25 urtetik gorakoa bada, edo astean 200 euroko galerak izan dituena, parte-hartzailea 25 urtekoa edo hortik beherakoa bada, hiru astez jarraian. 

Asteko irabazien galerak, partaideak aurrekontuan izan zenengo saldutik (Lotobolsa), aipatutako astean erreferentzia hartuz, eta hurrengoak guztiak kontuan hartuz -ehunkeriak egin direnak eta lortutako sariak-, apustu-erosketak, kontutik dirua atxikitzeak eta asteko amaieran zenbakiaren saldorik kentuz kalkulatuko dira.

Asteko kalkulua asteleheneko 00:00etan hasi eta igandeko 24:00etara bitartekoa izango da.

Mugak:

Joko intentsiboko portaera duten parte-hartzaileek ezin izango dituzte funtsak gordailutu kreditu edo zordunketa txartelak erabilita. Neurri hori parte-hartzaile horiek joko intentsiboko portaerak dituzten parte-hartzaile izaera hartu eta hurrengo asteko lehen 72 ordutan aktibatuko da.

Jokalari intentsiboaren egoera galera

Jokalariak intentsiboa den joko-jarrera izango dutenean, sei astekada igaro ondoren galera-maila asteko hasieran adierazitakoaren gainetik ez dutenean galtzea eragingo dute.

Portaera intentsiboa duten jokalariekiko komunikazioak

Parte-hartzaile bati joko intentsiboko portaera detektatzen bazaio, egoera horren berri emango zaio eta 176/2023 EDan ezarritako informazioa sartuko zaio.

Era berean, parte-hartzaileak, jokalari intentsiboa den bitartean, 176/2023 Errege Dekretuaren 18. artikuluan aurreikusitako jardueraren hileko laburpena jasoko du. Laburpen hori parte-hartzaileak portaera-izaera hartu eta hurrengo hilabeteko lehen bost egunetan jasoko du. Hileko laburpen hori mantenduko da gutxienez izaera hori izateari utzi eta hurrengo hilabetera bitarte.

Parte-hartzaileak portaera intentsiboko parte-hartzailearen izaera galtzen duenean, mezu bat jasoko du hori adierazteko, eta aurrean aipaturiko muga guztiak kenduko zaizkio.

ARRISKU-JOKOAREN portaera duten parte-hartzaileak

Detektatzeko eredua:

Arrisku-jokoaren portaera duen parte-hartzailetzat hartzen da, intentsibotzat katalogatu eta astean 600 euroko edo hortik gorako galera garbiak izan dituena, 25 urtetik gorakoa bada, edo astean 200 euroko galerak izan dituena, parte-hartzailea 25 urtekoa edo hortik beherakoa bada, parte-hartzaile intentsibotzat katalogatu eta ondorengo 6 astetako bakarren batean.

Asteko kalkulua asteleheneko 00:00etan hasi eta igandeko 24:00etara bitartekoa izango da.

Asteko galera garbiaren kalkulua joko intentsiboko portaerarako aurrean adierazitako bera izango da.

Jokalariaren mugak:

Kontua etetea

Arrisku-jokoko portaerak dituen parte-hartzaile gisa katalogatutako pertsonari aldi baterako etengo zaio joko-kontua, eta, beraz, ezin izango du jokatu 6 astez.

Komunikazio komertzialen murrizketak

Arrisku-jokoko portaerak dituen parte-hartzaile gisa katalogatutako pertsonak EZ ditu komunikazio komertzialak posta elektronikoz edo beste komunikabide baliokideren batez jasoko; tartean, sustapen-jarduerei buruzko komunikazio komertzialak.

Ordainbideetarako mugak

Arriskuko joko-portaerak dituzten parte-hartzaileek ezingo dituzte funtsak gordailatu ordaintzeko ezarritako ordainbideren batez.

Arrisku-jokalariaren izaera galtzea

Parte-hartzaileek arriskuko joko-portaera duten jokalarien izaera galduko dute elkarren segidako sei aste igaro ondoren, aste horietako bakar batean ere ez badira gainditu joko-portaera duten parte-hartzaileak detektatzeko Ereduaren ataldean adierazitako asteko galera-mailak.

Arrisku-portaera duten jokalariekiko komunikazioak

Parte-hartzaile bati arriskuko joko-portaera detektatzen bazaio, egoera horren berri emango zaio postaz, kontua eten egin zaiola jakinaraziko zaio, eta, beraz, ezin izango du joko-jardueretan parte hartu. Era berean, 176/2023 EDan ezarritako informazioa sartuko zaio.

Arrisku-portaera duen jokalari gisa katalogatutako pertsonak dagokion kexa edo erreklamazioa aurkeztu ahal izango du katalogazio horren aurrean, maiatzaren 27ko 13/2011 Legearen 15. artikuluaren 1.c) eta 3 ataletan aurreikusitako baldintzetan, Kontaktua - Loterías y Apuestas del Estado (loteriasyapuestas.es)

Parte-hartzaileak arrisku-portaerako parte-hartzailearen izaera galtzen duenean, mezu bat jasoko du hori adierazteko, eta aurrean aipaturiko muga guztiak kenduko zaizkio.